En este artículo explicaremos cómo eliminar una cuenta de usuario
Para eliminar una cuenta de usuario en SOS-Contador y en la APP de facturación de SOS-Contador, debes ingresar a SOS-Contador (https://soft.sos-contador.com/) y hacer login con la cuenta a eliminar
Una vez dentro del sistema, presionar el botón Soporte Técnico y tocar “Dar de baja mi cuenta”
Se abrirá un formulario donde pedimos que nos expliques brevemente las razones de la baja y presiones el botón “Enviar”
La solicitud será enviada al equipo de SOS al mismo tiempo que se envía una copia constancia a tu correo. Se realizará una confirmación por correo electrónico para dejar constancia en nuestros registros y se procederá a efectivizar la baja.
Para tener en cuenta
- Si tu cuenta es FREE, eliminaremos tu cuenta y la información de la / las CUIT que se hayan creado desde esa cuenta. Los datos se conservarán durante un mes previo a su eliminación definitiva. La empresa se reserva el derecho de aplicar cargos para restaurar dicha información si el usuario lo requiere.
- Si tu cuenta es PREMIUM, se realizará el downgrade a FREE y se darán de baja todas las CUIT creadas por tu cuenta excepto una (la que tenga más movimientos). Los datos se conservarán durante un año previo a su eliminación definitiva. La empresa se reserva el derecho de aplicar cargos para restaurar dicha información si el usuario lo requiere. Si deseas eliminar totalmente tu cuenta, deberás aclararlo en tu pedido de baja, o bien realizar un nuevo pedido de baja cuando tu cuenta haya sido reestablecida a FREE