Ofrecimiento de servicios profesionales: requisitos para la publicidad de las prestaciones y garantizar transparencia

Fuente: Consejo CABA

El Consejo Profesional CABA publicó en su sitio web los requisitos para la publicidad de servicios profesionales de sus matriculados.

Con el objetivo de velar por los intereses de nuestros colegas matriculados que ofrecen sus servicios profesionales y lograr que la actividad se desempeñe en un ámbito ético y de total respeto, decidimos modificar el artículo 18 del Código de Ética Profesional, que establece requisitos para la publicidad de las prestaciones.

Estas nuevas modificaciones responden a la necesidad de adecuarse a los cambios tecnológicos y al creciente uso masivo de las redes sociales y de los medios de comunicación audiovisuales, que facilitan e impulsan el ofrecimiento laboral.

Dichos cambios buscan adaptar el Código de Ética que regula nuestra actividad profesional de modo de generar más seguridad y certeza a la comunidad al momento de acceder a las publicaciones profesionales para contratar a quienes los van a asesorar; y proteger los ingresos de los/as colegas evitando que se publiquen avisos con honorarios de valores irrisorios, o que se deje entrever que los servicios son gratuitos. 

Es decir, con este aggiornamiento se busca contrarrestar e impedir prácticas desleales que no hacen sino desmerecer el prestigio que nuestras profesiones se esmeran en promover y garantizar.

En este último punto, dejamos establecido que se dejen de mencionar los montos de los honorarios o la oferta de servicios gratis para no inducir a error a la hora de la contratación. Por eso, a partir de ahora se deberá utilizar la expresión “precio a convenir”.

Además, para garantizar mayor transparencia en nuestra profesión, quienes ofrezcan sus servicios a través de avisos o aparición pública en medios de comunicación gráficos o audiovisuales, ahora deberán identificarse con nombre y apellido, título universitario, Tomo y Folio de su respectiva matrícula inscripta en el Consejo, y las siglas de la Institución: “CPCECABA”.

Gestiones con Mercado Libre para el cumplimiento de la normativa en los anuncios


Tras un acuerdo realizado entre el Consejo y la empresa Mercado Libre, se resolvió habilitar un canal para denunciar y dar de baja las publicaciones que infrinjan y/o no se adecuen a la normativa vigente de ofrecimiento de servicios profesionales.

Conocé más detalles sobre estos y otros avances aplicados en el artículo 18 del Código de Ética

Asesoramiento por incumplimiento


En caso de necesitar asesoramiento para alertar sobre situaciones públicas vinculadas al ofrecimiento de servicios profesionales, podrás contactarte con nuestra área de Vigilancia Profesional vía mail a vigilanciaprofesional@consejocaba.org.ar 

El sector cuenta con un equipo especializado encargado de detectar el ejercicio ilegal de la profesión y el incumplimiento de las normas que rigen el ejercicio profesional, así como a lograr que los infractores se obliguen a enmendar sus faltas, sin perjuicio de su derivación para la adopción de medidas legales o disciplinarias, cuando ello resulte pertinente.

Precisamente fue en torno de las actividades habituales de control desarrolladas por la Gerencia de Vigilancia Profesional que se detectó en la publicación en determinados sitios Web una gran cantidad de ofrecimientos de servicios profesionales que afectan las incumbencias exclusivas que la Ley Nacional 20.488 reserva a los profesionales universitarios graduados en Ciencias Económicas, y es con su intervención y diálogo con los responsables de esas plataformas que se van corrigiendo las irregularidades que afectan la transparencia en el ejercicio de nuestra profesión.

Formas INCORRECTAS de realizar publicidad de servicios profesionales

Algunas de las irregularidades más frecuentes detectadas por la Gerencia de Vigilancia Profesional son las siguientes:

  • La publicación de precios en los servicios profesionales que se ofrecen.
  • El ofrecimiento de asesoramiento profesional sin cargo o gratuito.
  • La omisión de datos que permitan a cualquiera de las partes interesadas en sus servicios profesionales, confirmar que se trata de un profesional con matrícula vigente en la jurisdicción para la cual se están ofreciendo los servicios profesionales (*).
  • La utilización indebida del logo del Consejo Profesional de Ciencias Económicas de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
  • La alusión a asociaciones de graduados o interdisciplinarias que no se encuentran inscriptas en esta Institución.

Formas CORRECTAS de realizar publicidad

Entre otros aspectos a considerar para cumplir con el marco normativo citado destacamos que resulta necesario satisfacer los siguientes requisitos:

  • La identificación del matriculado que ofrece los servicios mediante la publicación de los siguientes datos: nombre y apellido, título universitario, tomo y folio de inscripción en su matrícula y las siglas de esta Institución “CPCECABA”.
  • La descripción de los servicios profesionales ofrecidos en concordancia con las incumbencias profesionales que la Ley establece para el título de grado con el cual se encuentra matriculado en el Consejo Profesional.
  • La exclusión de precios por los servicios ofrecidos, utilizando en su lugar la expresión “Precios a convenir” y abriendo la posibilidad de que quienes estén interesados soliciten el presupuesto correspondiente. La situación de cada cliente es única y requiere de una profunda evaluación del alcance de los servicios por parte de los matriculados.

Destacamos que los aspectos señalados precedentemente deben ser tomados en consideración para los ofrecimientos de servicios profesionales que se realizan por cualquier medio (entre otros: Web, redes sociales, folletería, cartelería en vía pública, medios gráficos y audiovisuales)

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